掌上新华

应用介绍

掌上新华App是新华保险官方推出的一款综合型保险服务移动客户端，主要面向个人及家庭用户提供保单管理、理赔申请、在线投保、健康服务等全流程数字化保险服务。该软件以简洁直观的界面设计和清晰的功能分区著称，尤其通过长辈版模式降低了中老年用户的使用门槛，使保险事务处理从线下网点向手机端高效迁移。

软件功能

1、全新体验，直观易用

首页、保险、康养、我的四大板块全面焕新。功能做“减法”，体验做“加法”，简洁设计搭配清晰导航，用户无需反复查找或等待，优质服务可一触即达。

2、查保障，全家情况尽在掌握

用户及家人的保单保障信息可通过APP轻松查询。新版界面信息展示更直观，并支持“查完即办”功能，无需跳转其他页面即可完成后续操作，逻辑简单，适合各年龄段用户上手。

3、办业务，手机就是你的专属助手

交费、理赔、贷款、退保、减保等多种保险业务均支持线上办理。用户仅需通过手机操作，即可随时随完成业务处理，省去线下奔波和排队等待的麻烦。

4、享权益，你的专属福利清晰可见

客户级别与专属权益不再模糊不清。新版升级了权益查询功能，用户可清晰查看自身享有的各项福利，确保专属待遇不遗漏。

5、查收益，家庭保险资产随时盯

保险资产收益情况可通过APP全面掌握。软件提供丰富的资产账户信息与便捷的领取服务，家庭保险资产变化实时更新，资产动态清晰可控。

6、理赔更快，省心更安心

专属“一体化自助理赔”服务上线。流程简化无需等待，理赔进度即时可查，并能无缝衔接个单服务，使理赔全程更加顺畅高效。

掌上新华App如何更新身份证件？身份证更新方法

1、打开掌上新华App，点击页面右下角“我的”，进入个人主页。

2、在个人页面点击左上角头像，跳转至个人信息页面。

3、在个人信息列表里点击“用户认证”选项，打开实名认证信息页。

4、在实名认证页面点击底部“重新认证”，按照页面指引提交新身份证信息、完成人脸核验，即可更新身份证件。温馨提示：一个账号30天仅能执行一次重新认证操作，提交前请核对信息无误。

更新日志

v7.6.3版本

1.功能优化

- 部分已知问题优化

应用截图