最近在玩大话西游手游的兄弟肯定都遇到过这种情况：账号突然登不上了、充值没到账、或者摆摊被系统误判扣钱，急得直跺脚却找不到客服。别慌，今天老司机就手把手教你几种最管用的联系客服姿势，都是实测有效的干货。
最直接的办法——打电话 这招适合急得火烧眉毛的时候用。大话西游手游客服电话是95163666，打通后按语音提示选人工服务就行。不过要注意高峰期可能要排队，我上次等了差不多15分钟才接通。建议挑工作日的上午打，人少接得快。打电话前记得把问题捋清楚，比如账号ID、发生时间这些关键信息准备好，别到时候一紧张啥都说不清。客服小姐姐态度都挺好，就是有时候得转接两三次才能找到对口部门。
游戏里自带客服通道 很多萌新不知道游戏里就能直接找客服。点开游戏右下角的"设置"-"客服中心"，里面有个"问题反馈"的按钮。这儿提交问题后会生成个工单号，一般24小时内就有回复。我上次账号被误封就是在这申诉的，还附上了截图证据，第三天就解封了。不过要注意描述问题得详细点，别光写"我账号没了"，要说清楚角色名、服务器和具体症状。
大神APP是隐藏捷径 网易自家的大神APP里藏着快速通道。关注"大话西游手游"官方账号，点进私信界面最底下有个"人工客服"的入口。这儿回复速度比游戏里快，半夜三点都有客服值班。上次我买错道具就是在这儿申请的退款，客服直接远程操作把道具换成了等值银两。记得发消息时要带上角色ID和服务器，不然客服查不到你的数据。
遇到充值问题这么搞 如果是充了钱没到账这种财务问题，光找游戏客服可能得走流程。教你个狠招：直接打网易游戏客服总机95163000，选"充值异常"专线。我哥们儿过年充648没到账，打这个电话报支付订单号，两小时就到账了。记得保存好支付凭证的截图，微信或支付宝的账单详情页都要完整截图。
摆摊被扣钱怎么办 最近好多兄弟吐槽摆摊卖东西被系统判定违规交易。这种情况先去游戏里找"交易申诉"入口，把当时摆摊的价格截图和系统邮件都上传。要是三天没回复，直接去大神APP找客服经理，说话客气点但态度要坚决。我认识个老哥被误扣2000万银两，连续追了七天最后全退回来了。关键是要证明自己定价在市场区间内，没搞线下交易。
防坑小贴士 找客服时千万别信那些自称"客服"的私聊，最近骗子特别多。真正客服从来不会问你要账号密码，最多要个角色ID验证身份。要是遇到客服让你加QQ交保证金什么的，百分百是骗子，直接举报就完事了。另外建议把客服电话存通讯录，我见过好几个兄弟着急上网搜电话结果打到山寨客服那儿被骗的。
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